Domande frequenti
Utilizzo
Le mutandine mestruali possono sostituire la mia abituale protezione sanitaria?
Sì certo! Molte clienti hanno completamente bandito tamponi e assorbenti dalla loro routine mestruale.
Anche se alcuni li usano ancora per una protezione extra, ti consigliamo di provarli entrambi per vedere cosa funziona meglio per te.
Ti consigliamo inoltre di provare almeno due modelli Ranianias, per vedere quale si adatta meglio al tuo flusso mestruale nelle diverse fasi del ciclo.
Gli slip Ranianias possono essere utilizzati per l'incontinenza urinaria o per perdite urinarie leggere?
Certo! Molti dei nostri clienti con incontinenza urinaria o perdita di vescica leggera si sono completamente innamorati delle nostre mutandine a tenuta stagna! I materiali utilizzati nelle nostre mutandine sono progettati per questo.
Le mutandine mestruali possono essere utilizzate per lo scarico bianco?
Se hai perdite bianche abbondanti o maleodoranti, puoi utilizzare le nostre mutandine mestruali che neutralizzano tutti gli odori e le sensazioni di umidità. Per questo utilizzo, ti consigliamo di scegliere mutandine della collezione "light flow" come perizoma.
Di quante mutandine ho bisogno per un ciclo?
Dipende dal tuo flusso mestruale e dal tuo uso di mutandine mestruali.
Se vuoi eliminare completamente dal tuo consumo altre protezioni sanitarie monouso, ti consigliamo di avere almeno 2 mutandine al giorno (una per il giorno e una per la notte). Così puoi essere sicuro di averne sempre uno pulito a disposizione.
Se hai un flusso molto abbondante, potresti aver bisogno di cambiarti le mutandine durante il giorno.
Suggerimenti: Ti consigliamo di testare a casa ciò che funziona meglio per te. Per identificare quante volte al giorno devi cambiare le mutandine e quanto spesso puoi lavarle e asciugarle per riutilizzarle.
Funzionamento
Le mutandine emanano cattivi odori?
Le mutandine sono inodori grazie alla nostra tecnologia a 3 strati. Perché uno degli strati è appositamente dedicato all'eliminazione degli odori.
Suggerimenti: dopo aver usato le mutandine, puoi immergerle in una bacinella pulita o affondare con una tazza di aceto bianco e 1 o 2 tazze d'acqua. Lasciateli in ammollo per circa 15-30 minuti, poi buttateli in lavatrice.
Mi sentirò bagnato o umido?
Assolutamente no, gli slip Ranianias sono stati rigorosamente confrontati con tutti gli altri prodotti a tenuta stagna riutilizzabili e usa e getta sul mercato e siamo orgogliosi di affermare che siamo i più asciutti disponibili. Ciò significa che se abbini la nostra assorbenza al tuo flusso mestruale, rimarrai asciutta e protetta.
Preordinare
Cos'è un preordine?
Quando i nostri prodotti non sono più disponibili, offriamo la possibilità di preordinare questi articoli. Ciò significa che il tuo ordine verrà spedito non appena gli articoli saranno di nuovo disponibili (massimo 30 giorni). Beneficerai automaticamente di uno sconto del 15%.
Riduzione
Come utilizzo il mio codice sconto?
Quando effettui il pagamento, puoi applicare il tuo codice sconto. Si prega di notare che le promozioni non sono cumulabili. È applicabile un solo sconto per ordine.
Il mio codice sconto non funziona, cosa devo fare?
Potresti provare a utilizzare più di un codice promozionale sul tuo ordine. Le promozioni non sono cumulabili. È applicabile un solo sconto per ordine.
In caso contrario, il tuo codice potrebbe essere scaduto. In caso di dubbi, contattaci a infos@ranianias.ch
Resi e rimborsi
Vorrei restituire un prodotto. È possibile?
La tua completa soddisfazione è essenziale per noi. Se un prodotto non ti soddisfa, ti offriamo una politica di restituzione e cambio di 30 giorni, senza bisogno di prove. Si prega di notare che, per motivi igienici, i prodotti usati non possono essere restituiti.
Processo: Si prega di restituire i prodotti al seguente indirizzo:
C7 SARL , Rière ville 21, 2603 Péry.
Si consiglia vivamente di ottenere una prova di spedizione al momento della restituzione della merce per evitare situazioni di "pacco smarrito".
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, emetteremo il rimborso.
Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato e nella sua confezione originale. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di non accettare il reso.
Per qualsiasi altra informazione, si prega di inviare una mail a infos@ranianias.ch citando l'oggetto "Resi" e includendo il numero dell'ordine, nome e motivo del reso.
Voglio essere rimborsato, è possibile?
Se hai effettuato un reso ed è stato accettato, emetteremo il rimborso il prima possibile.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra politica di rimborso sui resi.
Consegna
Quando riceverò il mio ordine?
Il nostro team fa ogni sforzo per inviare il tuo ordine lo stesso giorno o il giorno successivo. Il tuo ordine dovrebbe quindi arrivare entro 24-72 ore dopo aver effettuato l'ordine. In caso contrario, non esitare a contattarci al seguente indirizzo email: infos@ranianias.ch
Vivo all'estero. Posso ancora ordinare le mutandine Ranianias?
Sì! Offriamo la possibilità di spedizione internazionale. Ovunque tu viva, Ranianias è qui per aiutarti. Si prega di notare che potrebbero essere applicati costi di sdoganamento. Queste spese sono a carico dell'acquirente.
Produzione
Gli slip Ranianias sono realizzati in Svizzera?
Ranianias è un'azienda di proprietà svizzera, la nostra fondatrice è una donna e ha l'endometriosi. Tutte le nostre mutandine sono progettate proprio qui in Svizzera.
Attualmente, per poter offrire le nostre mutandine a prezzi accessibili, le produciamo in Asia.
Tuttavia, tutti gli ordini vengono elaborati, imballati e spediti dalla Svizzera. Ci assicuriamo che la nostra biancheria intima sia prodotta secondo gli standard più etici e ambientali.